Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn ein geliefertes Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.   

 

 Bitte halten Sie dazu folgende Angaben bereit, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können:  

  • Ihre Bestell-/Kundennummer  
  • Artikelnummer und Artikel-Bezeichnung
  • den Grund für Ihre Reklamation 
  • eine detaillierte Beschreibung des Sachverhaltes und wenn möglich, ein Foto des Artikels, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beitragen kann
  • bei Futter-Produkten: 

    das Haltbarkeitsdatum und die Chargennummer auf der Verpackung